導言與公司介紹
HOTELEX上海國際酒店及餐飲業(yè)博覽會系列展及HOTELEX上海國際咖啡美食文化節(jié)、成都國際酒店用品及餐飲博覽會、天津國際酒店用品及餐飲博覽會、廣州國際酒店用品及餐飲博覽會、上海國際連鎖加盟展、成都國際連鎖加盟展、上海環(huán)球食品展、上海國際罐藏食品及原輔料、機械設備展覽會、Salon Du Chocolate國際巧克力展（上海）由INFORMA MARKETS ASIA GROUP LIMITED和上海華展國際展覽有限公司設立的上海博華國際展覽有限公司主辦。本隱私政策由上海博華國際展覽有限公司發(fā)布。本政策中出現(xiàn)的“上海國際酒店及餐飲業(yè)博覽會、成都國際酒店用品及餐飲博覽會、天津國際酒店用品及餐飲博覽會、廣州國際酒店用品及餐飲博覽會、HOTELEX上海國際咖啡美食文化節(jié)、上海國際連鎖加盟展、成都國際連鎖加盟展、上海環(huán)球食品展、上海國際罐藏食品及原輔料、機械設備展覽會、Salon Du Chocolate國際巧克力展（上海）”、 “我們”或“我們的”等表述，系指上海博華國際展覽有限公司。
我們嚴肅對待數(shù)據(jù)和信息的隱私和保護問題，并承諾，對于任何和我們接觸的客戶、供應商、員工或任何其他社群，我們都將根據(jù)經(jīng)營所在地國家的法律，負責任地處理該等個人信息。
在您使用我們的產(chǎn)品和服務、瀏覽我們的網(wǎng)站和聯(lián)系企業(yè)時，我們將收集數(shù)據(jù)和信息。本隱私政策載明了我們對保護和維護個人信息隱私所采用的方法，并解釋了我們所收集的數(shù)據(jù)類型、使用數(shù)據(jù)的方式、使用的法律依據(jù)，以及個人對數(shù)據(jù)所享有的權(quán)利。
我們收集哪些信息
本節(jié)規(guī)定了在您使用我們的產(chǎn)品和服務時我們將收集哪些個人信息，以及我們將從其他來源收集哪些其他個人信息。
本隱私政策中，“個人信息”是指我們可以收集和使用的個人信息類型，具體包括以下信息：
- 聯(lián)系信息，如姓名、電子郵箱地址、郵寄地址和電話號碼；
- 教育背景、國籍和職業(yè)信息；
- 用戶名和密碼；
- 支付信息，如信用卡或借記卡卡號或銀行賬戶信息；
- 用于線上展會簡介和現(xiàn)場展會廣告的處理圖片；
- 所提交的評論、反饋、帖子和其他內(nèi)容，包括問卷調(diào)查信息；
- 興趣和通訊偏好，包括適當?shù)臓I銷許可；
- 定位信息，如通過移動應用提供的定位信息；
- 身份核實信息（如護照），以遵守某些國家的法定義務，并在要求時提供簽證邀請函；
- 網(wǎng)站和通訊使用信息，如通訊信息和您使用我們的網(wǎng)站和通過cookies或其他跟蹤技術所獲服務的具體信息。
上述個人信息涉及以下類別的人：
- 潛在客戶、客戶聯(lián)系人、我們的服務和產(chǎn)品的訂購人/訂閱人和用戶；
- 展會的參觀人員、贊助商、參展商和發(fā)言人；
- 服務商和業(yè)務合作伙伴的聯(lián)系人。
個人敏感信息
如果收集或保存?zhèn)€人敏感信息，如有關健康、宗教信仰或政治立場等方面的信息，我們通常需要征得您的明確同意。但某些有限的情況除外，例如在您發(fā)生意外事故時，我們將不會征得您的明確同意。如果發(fā)生上述情形，我們將確保您的隱私權(quán)受到保護。
兒童個人信息
我們向企業(yè)專業(yè)人員提供服務和產(chǎn)品。產(chǎn)品不針對年齡低于16周歲的兒童使用。我們不會在明知情況下向這個年齡人群的用戶收集個人信息。如果我們知悉并收集了此類信息，我們保留刪除此類信息的權(quán)利。
個人信息的使用方式和原因
本節(jié)闡述了我們使用個人信息的方式和原因。
為了產(chǎn)品咨詢、銷售和行政管理目的
如果您在線或通過電話對我們、我們的產(chǎn)品或服務咨詢相關問題，在您與我們訂立合同前，我們將使用您的個人信息答復這些問題，或者應您的要求采取其他措施。
如果您已購買或注冊購買我們的任何產(chǎn)品或服務（包括試用購買），我們將使用您的個人信息（包括銀行或銀行卡信息）向您提供產(chǎn)品或服務，與您溝通有關產(chǎn)品或服務的問題，處理支付事宜，追索任何債務。
為了電話培訓監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控目的
當我們的銷售代表通過電話與您溝通時，我們可能出于培訓和監(jiān)控目的對通話內(nèi)容錄音。
為了展會和展覽管理目的
如果您以發(fā)言人、贊助商、參展商或參加人員的身份參加展會，我們將在管理展會、處理支付事宜和追討債務時使用您的個人信息。
我們還將使用您的個人信息維護數(shù)據(jù)庫，該等數(shù)據(jù)庫能讓我們評估您作為發(fā)言人或贊助商/參展商的品質(zhì)、推廣展會以及鼓勵更多的人參加展會。
此外，我們可以對展會的參加人員、發(fā)言人、贊助商或參展商進行拍照和攝影。我們實施上述行為的，將在相關數(shù)據(jù)保護法允許的范圍內(nèi)，為推廣目的使用這些照片和視頻。
如果展會和展覽使用參展證掃描技術，我們將在展會的某些進入地點，如VIP區(qū)域、研討會會場、進出區(qū)域和其他區(qū)域，使用您的個人信息來識別您的身份。此種情況下我們將獲得您的某些定位信息。參展證無法遠程讀取。
通過參展證掃描獲得的個人信息將被用于入場控制、安全和分析參展人員人流量等目的，以改善參展人員和其他人的展會體驗。
您還可以允許展會的參展商掃描您的參展證。如果您同意參展商掃描，參展商將知悉您的聯(lián)系信息，并根據(jù)相關數(shù)據(jù)保護法、參展商的隱私政策，以及您在參加展會時收到的其他告知書或給予的同意，使用您的聯(lián)系信息。
如果我們主辦和管理線上展覽或展會，主辦方（和代表我們行事的任何第三方平臺提供者）將使用您在注冊時提供的個人信息，以主辦和管理線上展會，分析參展人員的互動情況與人流量，從而改善參展人員的展會體驗，為您打造個性化的參展體驗。
當您進入線上展會空間、區(qū)域或展廳（如展臺）時，贊助商和參展商可以分享您的個人信息，與您交流互動，但需遵守在您注冊和登錄時向您發(fā)出的參展人員隱私告知書。
為了營銷目的
我們可以使用您的個人信息，向您發(fā)送簡報、優(yōu)惠商品信息或其他營銷郵件，讓您實時了解您可能感興趣的我們的發(fā)展動態(tài)、展會和產(chǎn)品。根據(jù)您與我們互動的性質(zhì)和相關數(shù)據(jù)保護法，您可以主動同意（即選擇接收）我們向您發(fā)送營銷信息，或者我們有權(quán)依據(jù)您的默示同意或合法利益向您發(fā)送此類信息。您可以在此后選擇不接收營銷信息，并有權(quán)隨時改變您的營銷偏好（參見“您的權(quán)利”一節(jié)）。
我們的一些展會、產(chǎn)品和推廣由第三方參展商或贊助商共同擁有品牌或提供贊助。我們會與這些第三方合作伙伴分享您的個人信息。在這種情況下，我們會根據(jù)相關數(shù)據(jù)保護法的規(guī)定，向您發(fā)出明確的通知，讓您有選擇同意或不同意分享的機會。第三方合作伙伴將根據(jù)相關通知及其隱私政策使用您的個人信息，該等使用行為不受本隱私政策的規(guī)范。
為了客戶和潛在客戶管理（包括分析和產(chǎn)品管理）目的
您的個人信息在與我們依法獲取的和我們與第三方共享的其他個人信息或從公開渠道獲得的數(shù)據(jù)整合后，可能被用于讓我們更好地了解客戶及其偏好、改善我們的產(chǎn)品和服務之目的。這種情況下，我們可能使用自動分析和活動管理技術。
為了提供即將舉行的展會或推出的新產(chǎn)品信息，確保您僅接收與我們的產(chǎn)品和服務有關的廣告信息，我們還可以使用數(shù)據(jù)在今日頭條、抖音、騰訊新聞、LinkedIn、Instagram和Facebook等社交媒體上發(fā)布廣告。
為了移動應用和網(wǎng)站分析目的
我們可以將使用跟蹤技術（無論您是否登錄網(wǎng)站）所收集的訪客會話信息或其他信息與可識別個人身份的信息整合，以了解、分析您的在線體驗，確定哪些展會、產(chǎn)品和服務可能引起您的興趣。
如果您同意使用您的定位數(shù)據(jù)，在您使用某些移動應用時，這些應用可以利用定位數(shù)據(jù)幫助您對展會導航，向您推薦參展商和贊助商的產(chǎn)品。
我們的營銷電子郵件含有單個、唯一的廣告“網(wǎng)絡信標像素”，能告訴我們郵件是否被打開。這種技術與其他技術結(jié)合使用后，能核實郵件內(nèi)任何對鏈接的點擊。我們使用上述信息實現(xiàn)多種目的（包括確定哪些郵件更讓您感興趣），詢問那些沒有打開郵件的用戶是否希望繼續(xù)接收郵件。當您刪除郵件后，網(wǎng)絡信標像素也將被刪除。
如果您訂購在線服務，相關電子郵件同樣會包含一個網(wǎng)絡信標像素。我們跟蹤您與這些郵件和在線服務的互動情況，以便進行認證，驗證您的展會參與資格，幫助我們確定您對哪些信息感興趣，在我們的網(wǎng)站上向您推送定制化廣告。
如果您不希望將網(wǎng)絡信標像素下載到您的設備上，您應當選擇不點擊我們向您發(fā)送的鏈接，或者選擇不接收營銷郵件或不參加在線展會。此類信息可能與您的個人身份相關聯(lián)。
雖然在您使用我們的網(wǎng)站和移動應用時，我們盡力向您提供選擇，但我們不承諾我們能夠接收或遵循網(wǎng)頁瀏覽器“不跟蹤”信號。
在在線會員社群、公告欄和聊天區(qū)域內(nèi)
您可以選擇參加我們網(wǎng)站上的在線會員社群，在我們的網(wǎng)站上創(chuàng)建、發(fā)布個人主頁和其他信息。這些社群向您提供了隱私控制設置，您可以選擇在多大程度上公開或與社群內(nèi)的其他人分享您的個人主頁和其他信息。
通常情況下，您可以在編輯個人主頁的頁面上找到隱私控制設置。您需要了解隱私控制的設置方式（包括默認設置），選擇以何種方式分享和保護您提供的信息。您參加在線會員社群，即表示您同意其他參加者可以利用您提供的信息與您聯(lián)系。
如果您在本網(wǎng)站上或因使用本網(wǎng)站而跳轉(zhuǎn)到的其他網(wǎng)站上的公開社群欄或聊天區(qū)域披露您的個人信息，瀏覽這些社群欄或聊天區(qū)域的其他人可能收集、使用您的個人信息。這會導致社群的其他參加者或相關方在未經(jīng)您要求的情況下向您發(fā)送信息。此種情形超出了我們的控制和責任范圍。
如果您在客戶咨詢聊天區(qū)域與我們互動，我們會使用您提供的任何信息幫您推薦產(chǎn)品和/或協(xié)助確認您希望訂立的訂單。
為了咨詢目的
“聯(lián)系我們”的頁面上提供的個人信息，僅用于回復或答復相關要求或問題咨詢。這些信息不會添加到我們各運營部門的營銷或潛在客戶數(shù)據(jù)庫中。
為發(fā)布新聞快訊目的
我們在您申請訂閱新聞快訊時所收集的信息，僅用于我們向您提供新聞快訊服務，了解訂閱者的背景和興趣。
在提供這項服務時，我們會使用行業(yè)標準技術（包括圖片下載技術）收集郵件打開數(shù)量的統(tǒng)計數(shù)字。這將幫助我們監(jiān)控并改進新聞快訊的服務質(zhì)量。我們僅在匯總層面上收集、分析此類信息。
在獲得您的許可后，我們可以隨時使用您的注冊信息聯(lián)系您，以了解新聞快訊的服務質(zhì)量。您可以使用郵件中的鏈接，隨時設置拒絕接受此項服務。
為了自動決策（包括數(shù)據(jù)分析）目的
我們使用全面自動算法技術，依據(jù)您明確和/或默示表現(xiàn)出的興趣，為您展示個性化動態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容。我們僅出于向您提供相關度更高的體驗之目的，進行一般數(shù)據(jù)分析，如市場細分分析。我們使用自動決策技術的方式不會產(chǎn)生法律影響或類似重大影響。
我們在使用這些技術時，會采取措施以避免法律上有歧視性的偏見和誤差。這些自動過程可能導致我們向您推送不同的內(nèi)容。
為了履行法律義務（包括反欺詐措施和篩選義務）目的
此外，為了預防欺詐，我們及其他組織還需要根據(jù)相關法律法規(guī)和最佳做法，隨時讀取、使用某些個人信息。如果您向我們提供錯誤或不準確的信息，且我們發(fā)現(xiàn)或懷疑任何欺詐行為，我們可以向反欺詐機構(gòu)提供相關信息，反欺詐機構(gòu)或我們還可以保存這些信息。
為了遵守國際貿(mào)易制裁法律法規(guī)，我們將按照美國、美國財政部海外資產(chǎn)控制辦公室、國際清算銀行、聯(lián)合國、歐盟和英國列出的制裁名單篩選某些客戶和供應商。
我們保護個人信息的方式
我們認同保護和管理個人信息的重要性。我們將履行最高的注意和安全義務，處理您向我們提供的任何個人信息。本節(jié)將說明我們采取的某些安全措施。
我們使用各種物理和技術措施保護個人信息的安全，防止任何人未經(jīng)授權(quán)讀取、使用或披露個人信息。電子數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫存儲在安全的計算機系統(tǒng)中，這些系統(tǒng)采用物理和電子方式控制信息讀取。我們對員工進行數(shù)據(jù)保護培訓，制定了一系列詳細的安全和數(shù)據(jù)保護政策，并要求員工在處理個人信息時遵守這些政策。
雖然我們采取一切合理措施來確保個人信息的安全，防止他人未經(jīng)授權(quán)讀取信息，但我們無法保證在您向網(wǎng)站或其他服務機構(gòu)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時個人信息的安全性。我們使用 HTTPS （即安全超文本傳輸協(xié)議），通信協(xié)議據(jù)此通過傳輸層安全 （TLS） 進行加密，通過計算機網(wǎng)絡進行安全通信。我們的網(wǎng)站通過 HTTPS 加載，由網(wǎng)頁瀏覽器中的鎖定圖標表示，確保傳輸安全，并提供由官方安全證書機構(gòu)向網(wǎng)站運營控制人頒發(fā)的證書。
個人信息跨境轉(zhuǎn)移
由于我們所從事的是跨國業(yè)務以及我們所使用的技術，我們的員工和第三方服務商可能從信息收集所在地國家境外讀取個人信息，也可能將個人信息轉(zhuǎn)移到信息收集所在地國家境外。
如果我們將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到信息收集所在地國家境外，我們將確保采取相同水平的保護措施，并采用經(jīng)相關隱私監(jiān)管機構(gòu)批準的適當?shù)陌踩胧?/p>
Cookies
Cookie 是一個小文本文件，其中包含一個唯一的標識符，當用戶訪問網(wǎng)站時，該標識符會自動放置在用戶的計算機或其他設備上。通常，用戶可以根據(jù)相關供應商在以下鏈接中作出的說明控制和/或修改瀏覽器設置來禁用cookie：
第三方鏈接
本網(wǎng)站含有跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的鏈接。我們對這些網(wǎng)站的隱私處理并不負責，也不接受任何與這些網(wǎng)站的內(nèi)容相關的責任。我們建議您瀏覽從本網(wǎng)站鏈接的每個第三方網(wǎng)站的隱私政策，以確定是否允許其使用您的個人信息。
與哪些人分享個人信息
為了向您提供產(chǎn)品和服務，我們可以基于特定理由分享您的信息。本節(jié)將闡述我們分享個人信息的方式和理由。
在上海博華國際展覽有限公司的所有權(quán)架構(gòu)及關聯(lián)方間分享信息。
我們在上海博華國際展覽有限公司的所有權(quán)架構(gòu)內(nèi)的其他公司分享您的個人信息。例如，這些公司可能協(xié)助我們向您提供產(chǎn)品和服務，對產(chǎn)品和服務的使用情況進行內(nèi)部分析，或提供可能使您感興趣的相關產(chǎn)品和服務。各方將依據(jù)各自的合法權(quán)益分享個人信息。
與服務商分享信息
我們可能與協(xié)助提供產(chǎn)品和服務以及管理我們業(yè)務的第三方分享您的個人信息。這些第三方包括 IT 和營銷技術主機供應商、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)托管提供商、郵寄公司、廣告服務器、物流和一般服務承包商、收債機構(gòu)、現(xiàn)場健康和安全合作伙伴、展會注冊合作伙伴、銷售平臺提供商、通信工具提供商、展臺設計者/搭建者/安裝者、贊助/營銷/公關資料的供應商和其他展會合作伙伴。只有在第三方需要向您提供我們的產(chǎn)品和服務的情況下，我們才會與第三方共享個人信息。
我們使用網(wǎng)絡聊天服務，與您建立聯(lián)系，快速、直接回答有關銷售和客戶服務的問題。我們確保這些服務商保護您的數(shù)據(jù)，聊天的目的在于僅快速回答基本服務問題，建議您不要在聊天時提供任何敏感信息，如銀行或信用卡信息。
這些數(shù)據(jù)處理人有義務遵守合同義務，從而保護您向我們提供的個人數(shù)據(jù)。
與其他組織分享信息
為了進行營銷，我們會根據(jù)當?shù)氐臄?shù)據(jù)保護法律，并在必要時經(jīng)您許可后，與我們信任的合作方組織分享您的個人信息。
如果您使用我們的任何虛擬產(chǎn)品，如線上展覽、目錄網(wǎng)站或網(wǎng)絡研討會，或選擇允許我們在展會上掃描您的參展證，我們可以將您提供的信息傳遞給第三方。通常信息傳遞將在以下過程中完成：您以用戶的身份訪問第三方或與第三方互動，例如訪問在線展覽的展臺、掃描您的參展證或點擊由第三方提供的品牌資產(chǎn)。在某些情況下，您可以在商品展示網(wǎng)站上直接聯(lián)系供應商或參展商，他們隨后可能會與您聯(lián)系。在其他情況下，如果我們的虛擬產(chǎn)品由他人贊助，數(shù)據(jù)將提供給贊助商。通常，如果產(chǎn)品獲得贊助，我們會在收集信息時通知您。
為了重組或改變業(yè)務目的
如果我們需要談判以便向第三方出售全部或部分業(yè)務，或者將我們出售給向第三方，或者我們進行重組的，我們可能需要在盡職調(diào)查過程中，向第三方或其顧問轉(zhuǎn)移您的全部或部分個人信息。轉(zhuǎn)移給重組后的實體或第三方的任何信息都將用于本政策中規(guī)定的相同目的，或者用于分析任何擬議銷售或重組的目的。
為了履行法律或法規(guī)義務
為了遵守法律法規(guī)的規(guī)定，回應監(jiān)管機構(gòu)的要求，我們可以處理您的個人信息。這包括向第三方、法院和/或監(jiān)管機構(gòu)或執(zhí)法機構(gòu)披露您的個人信息，在全球范圍內(nèi)回應這些機構(gòu)的詢問、訴訟或調(diào)查，或者在需要時披露您的個人信息。
在某些情況下，如果法院、公安部門、其他司法或執(zhí)法機構(gòu)或政府實體要求我們提供個人信息，我們可能需要根據(jù)法律規(guī)定披露您的個人信息。
信息保留的時間
我們僅在必要期間或相關法律許可的期間保留個人信息。
如上文所述，我們在使用個人信息的期間保留個人信息。我們可以在停止使用后出于某些合法商業(yè)目的繼續(xù)使用信息。例如，如果您選擇不再接收我們的營銷信息，我們將僅保留與您有關的有限資料，確保我們滿足您不接收信息的要求。此外，為了遵守法律規(guī)定，保護或行使我們的合法權(quán)利，我們也可以繼續(xù)保留您的個人信息。
個人信息保留的時間取決于我們需要保留的目的。如果我們不再需要保留您的個人信息，我們將刪除或安全銷毀信息。
您的權(quán)利
如果您對我們使用您的個人信息有任何問題，請聯(lián)系我們。在某些條件下，您有權(quán)要求我們采取以下措施：
- 向您提供我們使用您的個人信息的更多具體情況；
- 向您提供您已提供給我們的信息內(nèi)容副本；
- 更新個人信息中不準確的地方；
- 刪除我們沒有合法依據(jù)使用的個人信息；
- 刪除任何個人信息，如果我們收集或使用個人信息違反相關法律或我們與您的協(xié)議；
- 停止向您進行直接營銷的行為。
如果您希望行使上述任何權(quán)利，請聯(lián)系我們。本政策結(jié)尾處載有我們的聯(lián)系信息。
您在行使上述權(quán)利時，要受到某些保護公共利益（如預防或發(fā)現(xiàn)犯罪行為）和我們的利益（如行使合法權(quán)利）的豁免規(guī)定的限制。如果您行使任何這些權(quán)利，我們將審查您是否享有這些權(quán)利，在多數(shù)情況下，我們將在一個月內(nèi)作出回應。
更新您的信息和營銷偏好
我們希望確保您一直控制您的個人信息。我們盡力確保您的個人信息為準確、最新的信息。我們將始終為您提供取消訂閱或不再接收營銷信息的選擇。
我們向您發(fā)送的電子郵件將說明取消訂閱或選擇不再接收營銷信息的方式。但是，如果您在任何階段希望更新和/或改正個人信息，或者選擇不再接收營銷信息，請向我們發(fā)送電子郵件提出您的要求，郵箱地址：databi-hk@Informa.com
聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，請聯(lián)系：
Digital Innovation & Business Intelligence Department
Shanghai Sinoexpo Informa Markets International Exhibitions Co., Ltd.
17th Floor, China Resources Building
26 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong
Tel: +852 2516 2125 / +852 2827 6211 Fax: +852 3749 7349
E-mail: databi-hk@informa.com
我們希望我們能解決您關注的任何隱私問題。但是，您始終有權(quán)在上海博華國際展覽有限公司的注冊地址所在地有管轄權(quán)的法院起訴，或者向您所在國家負有隱私法執(zhí)法權(quán)的任何監(jiān)管機構(gòu)或其他政府機構(gòu)投訴。
本隱私政策的變更
為了順應不斷變化的法律、最佳做法和個人信息處理方式的變化，我們可以通過在本網(wǎng)站上發(fā)布修訂版來隨時修訂本隱私政策。如果本隱私政策有任何重大變動，我們將通過電子郵件、我們的網(wǎng)站或其他方式發(fā)布通知。如要了解最新變更內(nèi)容，請定期查看。請您確認，在我們發(fā)布或發(fā)送有關我們對本隱私政策變更的通知后，您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務，意味著您同意從本隱私政策變更生效之日起，我們可以根據(jù)更新后的隱私政策收集、使用和分享您的個人信息。
本隱私政策的最近更新日期為2021年8月6日。